Klacht: REPARATIE LAPTOP

NataschaN op 12 februari 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 12 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn laptop laadde niet meer op. Ter reparatie aangeboden. Kreeg hem na 4 weken terug na betaling van 196.– euro In de Mediamarkt bleek na controle al, dat hij nog steeds niet oplaadde. terug naar Goes dus. Krijg ik een offerte of ik even opnieuw een bedrag van 60 euro wil betalen.
Ik weet even niet wat mijn rechten zijn. Ik heb alle bonnen nog, ook waarom ik in eerste instantie de laptop ter reparatie had aangeboden en ook betaald heb. Is dit nu wel reeël?

Gewenste Oplossing:

Ik wil de laptop gerepareerd terug ontvangen voor het bedrag, wat ik inmiddels al voldaan heb. Ik heb hem niet eens in bezit geha tussen de 2 reparaties

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM