Klacht: Verkeerde laarzen die ik niet kan retourneren

Maxima 123 op 26 april 2021 over REmono in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf REmono
Status Open
Datum 26 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij bovenstaand bedrijf besteld ik zag de laarzen die er heel anders uitzagen op Facebook. Inmiddels heb ik wel een aanmaning ontvangen van Klarna daar staat in dat de vordering hoort bij de bestelling die ik heb gedaan bij MIVANTI LLP dat bedrijf zit in Londen. Ik heb gemaild naar dat bedrijf maar geen antwoord.

Klarna heeft de rekening gepauzeerd. Ik heb geen idee naar welk adres ik die laarzen kan retourneren.

Gewenste Oplossing:

Als ik het adres weet van Remono of Mivanti LLP weet zodat ik de verkeerde laarzen kan terug sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over REmono

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over REmono nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maxima 123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten