Bar1978 op 14 oktober 2021 over REmono in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft een jas geretourneerd, maar ontvangt nu aanmaningen van een incassobureau dat door Klarna is ingeschakeld voor de betaling van de jas. Ondanks de retourzending blijft het incassobureau aandringen op betaling.
Wij hebben een bestelde jas na veel moeiten terug gestuurd maar nu heeft klarna een incassobureau ingeschakeld om de jas als nog te betalen
Dat we niet hoeven te betalen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
