Klacht: reklame

t.ecker op 20 september 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 20 september 2017

Een AOW'er uit kritiek op de hoge kosten van de beveiligingsdiensten van AVAST, die volgens hem niet betaalbaar zijn voor zijn situatie. Hij stelt dat de standaard beveiliging niet voldoet aan de normen, wat de noodzaak voor aanvullende diensten aantoont. De klager wacht op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De diensten die u als organisatie aanbied heel mooi maar veel te duur.
Als AOWer kun je bescherming zoals u deze aanbied niet betalen.

Dus met andere woorden de beveiliging die wij nu hebben standaard voldoen niet aan de normen,anders bood u geen andere beveiliging niet aan.
Uw antwoord zie ik als AOWer met belangstelling tegemoet

Gewenste Oplossing:

Ben niet eerder tevreden dat het veel goedkoper zou kunnen en voor een ieder betaalbaar is. zodat je goed beschermd wordt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM