Mijn Klacht:
Heb op mijn factuur een rekening staan van jullie van 10€, maar geen idee waar dit vandaan komt, hebben geen gebruik gemaakt van deze dienst en naar mijn weten niet voor aangemeld
Gewenste Oplossing:
Als ik die 10€ niet hoef te betalen
Klacht: Rekening voor ongebruikte dienst
Lem81 op 30 juli 2021 over FTMSC in de categorie Betaalsystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een factuur ontvangen van FTMSC voor een ongebruikte dienst ter waarde van 10 euro. De klant is zich niet bewust van een aanmelding voor deze dienst en vraagt zich af waar de kosten vandaan komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FTMSC
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FTMSC nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
