Mijn Klacht:
Na 32 minuten kwam niemand aan de telefoon
Toen gebeld naar 085-8881205 ook hier alleen maar een bandje
Computer is dus niet gerepareerd
Gewenste Oplossing:
als er met mij gebeld wordt
Klacht: na betaling van 21.95 wilde ik bellen naar 085-8887656
romeo-1502 op 17 november 2017 over Reimage PC Repair Online in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na betaling van 21,95 euro probeerde de klant contact op te nemen met Reimage PC Repair Online via het opgegeven telefoonnummer, maar na 32 minuten in de wacht te hebben gestaan, kreeg hij niemand aan de lijn. Ook het andere telefoonnummer leidde alleen naar een bandje, waardoor de computer niet gerepareerd is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
