Klacht: betaald en niet behandeld

lillypaul op 08 januari 2018 over Reimage PC Repair Online in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 8 januari 2018

Een klant heeft op 23 december 2017 € 31,95 betaald aan Reimage PC Repair Online voor de reparatie van zijn PC, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de behandeling van zijn verzoek. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail.

Mijn Klacht:

Op 23-12-2017 heb ik via mijn VISA € 31,95 betaald om mijn PC te repareren.
Niets meer vernomen.
mijn email : [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als Reimage PC Repair Online uitvoert wat ze heeft belooifd te doen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM