Klacht: Refund ticket

op 19 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wegens een gecancelde vlucht (2019) van E-dreams, heb ik recht op de refund van mijn ticket. Ik heb bevestiging per mail gehad van eDreams dat het geld voor die refund binnen 10 werkdagen op mijn rekening zou staan. Dit zou in februari ’20 gestort moeten zijn. Er lijkt geen enkele mogelijkheid te zijn om in contact te komen met de klantenservice. Inmiddels verschillende emails verstuurd en meedere pogingen gedaan via de chat, alle echter zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Zodra het geld op mijn rekening gestort is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door everhardus87