Klacht: Reclamefolders.

op 23 mei 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb al zeker vijf weken geen folders gekregen .
Ik heb al twee of drie keer een klacht ingediend ook heb ik al een keer gebeld maar jullie doen er denk ik niets mee.
Ik heb wel een stikker op mijn brieven bus maar die is voor verkopers die niet welkom zijn .
Ik denk dat jullie de mensen die de folders bezorgen hier duidelijk op moet wijzen dat er verschillende stickers zijn .
Dit geldt ook voor mensen die de Nederlandse taal niet goed machtig zijn

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon elke week de folders in mijn bus krijg .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 juli 2017 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Fens,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst excuses voor de late reactie. We hebben nu pas de melding doorgekregen van klant.nl. Omdat wij geen melding meer binnen gekregen hebben gaan wij er vanuit dat het probleem opgelost is. Mocht dit niet zo zijn dan horen wij dat graag via www.spotta.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,

Spotta klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door A Fens.