Willem Brandsma op 03 december 2024 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met de reclame van Balluuf, die niet start of halverwege stopt. Hierdoor kan de gebruiker geen extra zetten verkrijgen, wat de spelervaring negatief beïnvloedt.
De reclame van Balluuf start niet of stopt zodat je extra zetten niet kunt halen.
Reclames prima maar zorg ervoor dat ze doorlopen.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Willem Brandsma
1 jaar geleden - Dat valt me vies tegen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
