Klacht over Spotta: Reclame pakket weer niet o…

Mijn Klacht:

Voor de derde maal dit jaar geen reclame pakket ontvangen van spotta.
naar oud gebruik wordt er niet gereageerd op directe klachten op de
website, klachten van cliënten zijn niet motiverend voor spotta, waarschijnlijk zijn de opdrachtgevers wel in staat spotta te motiveren om betrouwbare bezorgers in dienst te nemen, daarom is het aan te raden
de klacht ook bij de opdrachtgevers neer te leggen.

Gewenste Oplossing:

zodra klacht voorgoed is opgelost

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 17 augustus 2017 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Spotta

8 jaren geleden - Geachte heer Kiss, Bedankt voor uw mail. Omdat u al meerder klachten heeft doorgegeven dat u de folders van Spotta niet ontvangt, heb ik telefonisch contact met u opgenomen. Ik heb toen met uw echtgenote gesproken, en zij vertelde mij dat u de folders inmiddels al heeft gekregen. Ik ga ervan uit dat uw klacht hiermee is opgelost. Met vriendelijke groet, Medewerker klantenservice

Dhr. Kiss

Heeft op 17 augustus 2017 om 14:38 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Geachte Marie-Claire

U heeft mijn echtgenote niet gesproken gezien ik deze niet heb, voorts heb ik zelf ondertussen contact gehad met uw klantenservice en deze hebben mij meegedeeld dat er tot 28 augustus geen bezorger aanwezig is gezien deze vakantie heeft en er geen vervanger is, wegens het vorenstaande is het dus ook niet mogelijk dat er folders ontvangen zijn, ongeacht wat de persoon in uw telefonische contact u
meedeelde .

Met vriendelijke groet,
Dhr.Kiss

Klacht: Reclame pakket weer niet ontvangen !

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame