Terug

Klacht: Reageert niet en levert niet op tijd

Karate Charon op 21 juli 2015 over Van der Broek (hoedenmallen te Schinnen) in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van der Broek (hoedenmallen te Schinnen)
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 juli 2015

Een klant van Van der Broek heeft zes weken geleden hoedenmallen besteld, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen leiden alleen tot een bandje, en beloofde terugbelacties blijven uit. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf onbereikbaar en onbetrouwbaar is.

Mijn Klacht:

6 weken geleden hoedenmallen besteld nog niet geleverd. Bellen helpt niet want je krijgt steeds hetzelfde bandje te horen. Ook na het beloofde terugbellen wordt niet gebeld. Ook geen reactie op mail. Kortom zeer onbereikbaar en wat mij betreft onbetrouwbaar bedrijf

Gewenste Oplossing:

Als ik ten eerste deze week nog wordt teruggebeld en ten tweede voor donderdag de mallen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Broek (hoedenmallen te Schinnen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Broek (hoedenmallen te Schinnen) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van der Broek (hoedenmallen te Schinnen)

Alle klachten over Van der Broek (hoedenmallen te Schinnen) →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Van der Broek (hoedenmallen te Schinnen)
Zo werkt het