Klacht: Verhoging premie van 718,80 naar 912 euro!

Raateland1980 op 31 augustus 2014 over Reaal in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Per e-mail contact opgenomen met de klant. Helaas is de verhogen van de premies voor Reaal onvermijdelijk. Reaal heeft te maken gehad met een stijgend aantal schadeclaims. Dit samen met het feit dat wij de premies de afgelopen jaren gelijk...

Bedrijf Reaal
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist een brief ontvangen van reaal waarin ze mededelen dat ze per 1/11/2014 de schadeverzekering vervangen voor een goed geregeld pakket. Hieraan zit een nieuwe premie gekoppeld die maar liefst bijna 200 euro meer is (per jaar). Een verhoging van 25%.

Gewenste Oplossing:

Premie verhogen doe je alleen als ik schade claim. Aangezien ik dat niet heb gedaan is een verhoging van de premie al belachelijk. Een verhoging van maar liefst 25% is ronduit crimineel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reaal

Heeft op 01 september 2014 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per e-mail contact opgenomen met de klant. Helaas is de verhogen van de premies voor Reaal onvermijdelijk. Reaal heeft te maken gehad met een stijgend aantal schadeclaims. Dit samen met het feit dat wij de premies de afgelopen jaren gelijk hebben gehouden, heeft ervoor gezorgd dat wij de voorwaarden en de premies aan hebben gepast. Klant hierbij naar een link op de website verwezen met alle informatie. Klant kan hier ook lezen wat de mogelijkheden zijn met zijn verzekering.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM