Mijn Klacht:
Ik ben al maanden bezig met het opzeggen van mijn levensverzekering bij Reaal. Mijn hypotheekverstrekker heeft de polis niet gekoppeld aan de verzekering, en ik wil hierom stoppen. Reaal weigert dit, ondanks dat ik heb aangetoond dat de betalingen geblokkeerd zijn. Hun laatste reactie was dat ze geen bewijs van mijn hypotheek hebben, maar ik heb dit afgelopen vrijdag, 17 juli 2026, opnieuw nagestuurd. Daarnaast heb ik ook een woekerpolis gehad, waar ze nog steeds niets voor hebben betaald. Dit alles maakt dat ik vind dat Reaal een zeer slechte verzekeringsmaatschappij is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om onmiddellijke beëindiging van mijn levensverzekering en een eerlijke afhandeling van mijn woekerpolis.


