Mijn Klacht:
ik zit al maanden te wachten op mn uitbetaling van mn polis . wordt plots geconfronteerd met n tussen persoon , deze komt zn afspraken niet ne , maakt fouten en doet volgens mij veel te weinig . ik wacht al v.a. 12 maart in princype op n uitbetaling . tot op heden niets gehoord niets ontvangen . Square Knot is mn tussen persoon in de heer * . nadat ik al 3x contact had gezocht telefonisch . zouden ze 3x contact met mij opnemen echter nu 2 maanden later moet dat nog gebeuren niks dus contact . dus Ik ben er zelf maar naar toe gegaan , naar deze tussenpersoon om ns persoonlijk navraag te doen . ik moest papieren invullen en daarna zou t nog ongeveer 2 weken max 3 weken duren dan zou ik mn geld binnen hebben . 5 weken daarna nog niks gehoord dus ik weer bellen , nou ik moest nog wat meer inleveren nl copy paspoort en n copy bankafschrift wat ik bij t eerste gesprek ook al bij me had . er werd niet om gevraagt zo was t goed en ze zouden (reaal) binnen 2 weken uitkeren . o.k. nu 3 weken verder is er nog steeds niets uitgekeerd . waarom niet , ik heb t gevraagt om andere dingen te betalen heb aankopen gedaan op deze afspraken maar kan ze niet betalen hierdoor nu .het gaat om polisnr * aub betaal t nu ns uit
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als mijn geld binnen is , ik wens niet te betalen aan square knot voor hun bemiddelingen aangezien ik zelf heb bemiddeld en zij niets gedaan hebben .tenminste n ruime onvoldoende , en voor 2 briefjes versturen en opmaken vind ik niet te hoeven betalen , is n taak van n tussenpersoon . ik verzoek u nu om mijn geld deze week nog op mijn rekening te storten zodat ik mijn rekeningen ook kan betalen en niet verder in de problemen kom door nog meer opgelegde boetes nu.
