Mijn Klacht:
Ik vind het schandalig dat het tot 4 weken duurt tot de geld in je bankrekening is 1 week al voorbij
Gewenste Oplossing:
ik wil het eerder ontvangen het is al bekent wat ik ontvang moet is alleen a questie van overmaken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Reaal uit zijn onvrede over de lange wachttijd van vier weken voor de uitbetaling van zijn lijfrente. Hij vindt het onacceptabel dat er al een week verstreken is zonder dat het geld op zijn bankrekening is bijgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
