Mijn Klacht:
Door onze tussenpersoon zijn wij er op gewezen dat wij niet juist zouden zijn verzekerd.Hierdoor zijn al jaren terug de polissen aangepast en is de verzekeringgspremie fors verhoogt.
Nu is er een keukenbrand geweest op 17 Januari,en nu na 2 maanden proberen ze met de schade er uit te komen met een betaling van 30 %.Let wel,Reaal betaald eigenlijk maar 10 %. 20% door tussenpersoon.
Reaal heeft zowel aan mij als aan mijn tussenpersoon aangegeven dat ze de totale schade zouden betalen onder verrekening van de eventueel tekort betaald premie.Wat blijkt na een paar dagen,Nee,dit doen we niet.
Reaal,nog even kort.Jullie zijn een waardeloze verzekeringsmaatschappij die totaal zijn afspraken niet na komt.
Ik hoop dat mensen goed nadenken voor dat ze bij jullie een verzekering af sluiten ,en daarna door jullie gewoon in de kou worden gezet.
Personen tussen mij en jullie laten steken vallen,maar jullie denken,Wij zijn groot en zij zijn klein.
Ik ga deze zaak nog verder door een advocaat laten uitzoeken,Maar wat een leugenaars zijn jullie.En mij gewoon met de schade van ruim 20,000 laten zittern.
Jullie deugen met jullie houding echt niet.
Gewenste Oplossing:
Zoals ze eerst beloofd hadden aan mijn tussenpersoon en mij ,betalen van de geleden schade
