Klacht: Afkoop polissen

DSMarky op 01 september 2016 over Reaal in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Reaal
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 1 september 2016

Een klant van Reaal heeft problemen met het ontvangen van de afkoopsom van zijn polissen na een scheiding. Ondanks dat alle betalingen zijn gedaan en de rekening bekend is bij het bedrijf, wordt het bedrag niet op zijn rekening gestort.

Mijn Klacht:

Door scheiding kan ik niet de afkoopsom terug ontvangen op mijn rekening. Ik heb alles betaald, mijn rekening is bekend bij Reaal.

Gewenste Oplossing:

Afkoopsom teruggestort op mijn rekening

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik heb via Facebook een reactie van Reaal. Zij komen niet met een oplossing, ook zullen zij elke klacht via klacht.nl niet behandelen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM