miriam796 op 25 juli 2013 over rastafashionwinkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee weken geleden een trui besteld bij rastafashionwinkel.nl, maar kon niet via iDEAL betalen. Na contact per e-mail ontving de klant een bankrekeningnummer om het bedrag over te maken, maar sindsdien heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen, ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen.
ik heb al voor 2 weken terug een truitjr besteld toen ik niet via ideal kon betalen heb ik hun een e mail gestuurd ze hebben me er gelijk 1 terug gestuurd met een banknr waar ik geld naar toe kon over maken. ik zou vervolgens maandag horen van hoe of wat maar ik heb zelfs naar verschillende emailtjes nooit meer iets terug gehoord.
wil me truitje of me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rastafashionwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rastafashionwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
