Klacht: Loze beloften

Beersie op 09 september 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 september 2022

Een klant heeft op 19 juni 2022 een autoradio besteld via bol.com, maar ontving een verkeerd front en miste de achteruitrijcamera. Ondanks herhaalde contactpogingen en beloften van verzending, heeft de klant op 9 september 2022 nog steeds niets ontvangen en beschrijft de situatie als oplichting, met de suggestie om rechtstreeks bij AliExpress te bestellen.

Mijn Klacht:

Op 19 juni 22 autoradio ontvangen na bestelling bij bol.com. Front was niet correct en achteruitrijcamera was niet mee geleverd. Nu 9 september 22 en ongeveer 100 mails later nog niets mogen ontvangen terwijl het zogezegd al meerdere malen opnieuw verzonden is. Als u radio-navigatie wenst te bestellen bij deze persoon, bestel dan beter rechtstreeks bij Ali express. Is hetzelfde en 2x goedkoper. Hij koopt daar ook. Pure oplichting voor zijn prijzen. Omdat hij uw bestelling rechtstreeks bij Ali express besteld op uw adres heeft hij geen onderdelen op voorraad. Zeker niet bij kopen.

Gewenste Oplossing:

Juiste onderdelen leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio-Navigatie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio-Navigatie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beersie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)