Klacht: Niet leveren

Olaf Keukens op 08 februari 2023 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2023

Een klant heeft bijna twee weken geleden een radio navigatie besteld bij Radio-Navigatie.nl, maar heeft sindsdien geen communicatie of levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen zijn onbeantwoord gebleven, inclusief een verzoek om het herroepingsrecht te gebruiken en de koop te ontbinden.

Mijn Klacht:

Bijna 2 weken geleden een radio Navigatie besteld. Dit ging makkelijk en snel. Hierna werd het stil, op diverse berichten word niet gereageerd. Ook niet op mijn bericht dat ik mijn herroeping recht gebruik en de koop ontbind.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)