Klacht: Besteld in juni

Pascal1820 op 02 september 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 september 2022

Een klant heeft in juni een radio besteld bij Radio-Navigatie.nl, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de firma onbereikbaar. De klant heeft wel een factuur ontvangen en de bestelstatus staat op betaald, maar er is geen verdere communicatie of levering geweest.

Mijn Klacht:

In juni een radio besteld. Verschillende keren proberen te bereiken maar steeds geen antwoord. Plots wordt me gevraagd om 42euro te betalen. Sindsdien hoor ik niets meer van de firma. Ik heb netjes een factuur ontvangen en mijn bestelstatus staat op betaald. Echter geen levering, geen gehoor, niets…
Dit is diefstal!

Gewenste Oplossing:

levering of terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio-Navigatie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio-Navigatie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pascal1820
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)