Mijn Klacht:
Als zakelijke klant kwam ik met een vraag bij de Rabobank in Valkenswaard. Tot mijn spijt werd ik onbeleefd behandeld door een jongeman in de ontvangstruimte. Zijn houding was niet klantgericht en hij bemoeide zich met zaken waar hij niet over ging of verstand van had. Dit heeft mijn ervaring als klant aanzienlijk negatief beïnvloed.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de betreffende persoon zich vriendelijker en klantgerichter opstelt naar klanten toe.


