Klacht: R4 Mania levert niet

R4kaart op 08 juni 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2012

Een klant van R4kaart-mania.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf over een probleem met hun bestelling, maar ontvangt alleen doorverwijzingen naar Moneybookers. De klant wijst erop dat R4 Mania verantwoordelijk is voor de kooprelatie en roept andere gedupeerden op om samen actie te ondernemen, inclusief het indienen van aangifte van oplichting.

Mijn Klacht:

Beste klagers over R 4 Mania,
Op 6 juni heb ik een vergelijkbare klacht geplaatst op deze site. Ook ik wordt doorverwezen naar Moneybookers.
R4 Mania weet blijkbaar niets van het consumentenrecht. Ik heb inmiddels al diverse emails naar hen gestuurd om ze te wijzen op hun verantwoordelijkheid. Wij, als klant, zijn een kooprelatie aangegaan met R4 Mania en niet met Moneybookers. R4 mania is dus verantwoordelijk.
Ik wil graag voorkomen dat niemand meer iets bestelt bij hen. Dit bedrijf moet dus gestopt worden.
Ik wil graag weten hoeveel gedupeerden er zijn. Als we allemaal aangifte van oplichting gaan doen bij de politie is het snel gedaan met dit bedrijf.
Ik zal deze site in de gaten houden om te inventariseren hoeveel klachten er zijn.
De gedupeerden kunnen ook met mij contact opnemen: [email protected]

Gewenste Oplossing:

geld terug of levering bestelling
stopzetting van dit bedrijf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten