Klacht: R4 kaart van R4 Mania

muzicaro op 15 juni 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2012

Een gebruiker heeft meerdere reacties ontvangen van andere gedupeerden die ook hun bestelling bij R4 Mania niet hebben ontvangen, ondanks betaling. R4 Mania stelt dat er geen betaling heeft plaatsgevonden via Moneybookers, terwijl deze laatste beweert wel betaald te hebben. De gebruiker roept anderen op om hun klachten te bundelen en contact op te nemen met Moneybookers in de hoop hun geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Dit is het vervolg op mijn klacht over R4 Mania.
Inmiddels heb ik al meer reacties ontvangen van gedupeerden die wel betaald hebben maar hun bestelling niet hebben ontvangen. Volgens R4 Mania heeft Moneybookers niet aan hen betaald en moet ik nu mijn geld terug zien te krijgen.
Een andere gedupeerde heeft contact gehad met Moneybookers en zij zeggen wel betaald te hebben aan R 4 Mania.
Het beste is om je klacht over R 4 Mania door te geven aan Moneybookers. Misschien lukt het dan toch nog om je geld terug te krijgen.

Mijn emailadres: [email protected]
Ik probeer alle klachten te verzamelen. Samen staan we sterker en kunnen we misschien R4 Mania aanpakken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van R4 Mania

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten