Klacht: Geen r4 kaart ontvangen

BEEPIE op 30 oktober 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2012

Een klant heeft samen met zijn zoon een R4-kaart besteld en betaald bij R4kaart-mania.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na contact via e-mail kreeg de klant te horen dat er een compatibiliteitsprobleem is en dat hij geduld moet hebben.

Mijn Klacht:

Ik heb samen met mijn zoon een R4-kaart besteld en betaald bij r4 mania, maar nog niks ontvangen. Mail gestuurd en ik kreeg een verhaal dat er een compatibiliteitsprobleem is met de kaart en dat ik geduld moet hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug hebben en de site van R4 mania gesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten