Klacht: geen levering

holk64 op 30 oktober 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2012

Op 22 oktober heeft de klager twee kaartjes besteld en betaald bij R4kaart-mania.nl, maar tot op heden zijn deze nog niet geleverd. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de klager en zijn/haar kinderen.

Mijn Klacht:

22-10 twee kaartjes besteld en betaals, helaas nog niks ontvangen, wel twee teleurgestelde kinderen

Gewenste Oplossing:

de bestelde kaartjes of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten