Klacht: geen levering

holk64 op 30 oktober 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2012

Op 22 oktober heeft de klager twee kaartjes besteld en betaald bij R4kaart-mania.nl, maar tot op heden zijn deze nog niet geleverd. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de klager en zijn/haar kinderen.

Mijn Klacht:

22-10 twee kaartjes besteld en betaals, helaas nog niks ontvangen, wel twee teleurgestelde kinderen

Gewenste Oplossing:

de bestelde kaartjes of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten