Klacht: geen kaartje ontvangen

Edwin1965 op 09 oktober 2012 over R4kaart-mania.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 oktober 2012

Een klant van R4kaart-mania.nl heeft na een week nog steeds geen kaartje ontvangen en uit zijn onvrede over de situatie. Hij wijst erop dat dit probleem vaker voorkomt, zoals blijkt uit andere klachten.

Mijn Klacht:

Na een week nog steeds geen kaartje ontvangen.
Slechte zaak!!
aan de andere klachten te zien is dat meer regel dan uitzondering.

Gewenste Oplossing:

kaartje sturen of geld terug storten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten