Klacht: R4i Gold 3DS besteld en betaald maar niet ontvangen

simon114 op 24 juni 2017 over R4Flashkaarten.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2017

Een klant heeft een R4i Gold 3DS besteld en betaald bij R4Flashkaarten.com, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen en geen reactie gekregen op vragen die via e-mail en het contactformulier zijn gesteld.

Mijn Klacht:

ik heb een R4i Gold 3DS besteld en betaald via deze internet shop maar tot op heden nog niet geleverd gekregen , ook geen bevestigings mail en geen reactie op vragen via e- mail en contactformulier

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)