Terug

Klacht: Onterecht ontvangen factuur van 42 euro

klager5231279c op 10 september 2026 over Quitivo in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Quitivo
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 september 2026

Een klant heeft een factuur van 42 euro ontvangen van Quitivo voor een dienst die niet is ingeschakeld bij het afmelden van Artsen zonder Grenzen. De klant heeft geen schriftelijke bevestiging ontvangen en kan geen contact opnemen met Quitivo, terwijl er inmiddels gedreigd wordt met incassokosten. De klant is terughoudend om op een link in een sms-bericht te klikken van een bedrijf waarmee geen direct contact mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb een factuur van 42 euro ontvangen van Quitivo, terwijl ik deze dienst niet heb ingeschakeld bij het afmelden van Artsen zonder Grenzen. Ik heb geen schriftelijke bevestiging of e-mail ontvangen, alleen een sms-bericht. Het is voor mij niet mogelijk om contact met Quitivo op te nemen. Inmiddels dreigen zij met incassokosten, maar ik wil niet op een link in een sms-bericht klikken van een bedrijf waarmee ik geen contact kan leggen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de intrekking van de onterechte factuur.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

24 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quitivo

Bericht van Robin van Klacht.nl

24 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Quitivo

Alle klachten die gemeld zijn door klager5231279c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Quitivo

Alle klachten over Quitivo →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Quitivo
Zo werkt het