Mijn Klacht:
ongevraagd sms-jes ontvangev
deze moeten wel per sms worden betaald en wel 1.24 euro per stuk
Gewenste Oplossing:
als ik geen sms meer zal ontvangen via 301p
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongevraagd sms-berichten ontvangen van Quistos.nl, waarvoor per bericht een kosten van 1,24 euro in rekening worden gebracht. De klant is ontevreden over deze situatie en heeft een klacht ingediend. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
