Mijn Klacht:
Sinds mei 2017 wordt er zonder toestemmjng van mij geld afgeschreven via mijn telefoonrekening. Ik wil dit geld terug! Hoe kan ik mijn +/- €120,- terughalen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen.
Klacht: Ongevraagd abonnement van €5,- per week!
[email protected] op 23 oktober 2017 over Quistos.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Quistos.nl meldt dat er sinds mei 2017 ongevraagd €5,- per week van zijn telefoonrekening wordt afgeschreven. Hij vraagt zich af hoe hij het in totaal ongeveer €120,- kan terugkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
