Klacht: OPLICHTING

smittech op 24 november 2013 over Quickphones.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2013

Een klant heeft een iPhone 5s besteld en betaald bij Quickphones.nl, maar het toestel is nooit geleverd. Daarnaast heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Iphone 5s besteld en betaald. wordt niet geleverd en ook niet terugbetaald.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn aankoopsom van € 699,= Order 1417

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)