Klacht: Nieuwe telefoon

Erven J.J. v.d. Ploeg op 28 maart 2014 over Quickphones.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 maart 2014

Een klant van Quickphones.nl heeft een klacht ingediend omdat de nieuwe telefoon niet is geleverd en het betaalde bedrag niet is teruggestort. De situatie is inmiddels goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Nieuwe telefoon niet geleverd en geld niet teruggestort

Gewenste Oplossing:

Al het geld 699,00 euro is teruggestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)