Klacht: Geen levering van het bestelde product

PPL op 20 november 2013 over Quickphones.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 november 2013

Een klant heeft op 26 oktober 2013 een iPhone 5S besteld en betaald bij Quickphones.nl, maar de beloofde levering binnen 3 tot 7 dagen bleef uit. Na 21 dagen vroeg de klant om annulering van de bestelling, maar ook dit verzoek werd niet tijdig afgehandeld, met de belofte dat het na een week zou worden uitgevoerd. Inmiddels is bekendgemaakt dat het bedrijf op 20 november 2013 in overname gaat.

Mijn Klacht:

Op 26/10/2013 Iphone 5S besteld en betaald.
De beloofde 3 tot 7 dagen levering werd niet nagekomen.
Na 21 dagen verzoek ik om de bestelling te annuleren, ook dat wordt op de lange baan geschoven.( deze keer een belofte dat dit na 1 week zal uitgevoerd worden)
Nu blijkt dat het bedrijf ” in overname ” gaat op 20/11/2013.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn 699 euro onmiddellijk op mijn rekening wordt gestort!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quickphones.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quickphones.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)