Benhida op 23 november 2013 over Quickphones.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een Samsung Galaxy S4 besteld bij Quickphones.nl, maar ontvangt na een week te horen dat de levering enkele weken vertraging heeft. De klant vindt deze situatie onacceptabel en maakt zich zorgen over de noodzaak van verdere stappen, zoals het doen van aangifte.
IK heb een week geleden een toestel besteld een samsung Galaxy s4 en Nu krijg ik na een week te horen dat ik mijn toestel pas over een paar weken kan krijg, dat vind ik belachelijk.Ik hoop dat ik geen aangiften hoef te doen bij de politie.
Ik wil zo snel mogelijk mijn 469.00 euro terug op mijn bankrekkening nummer zien
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
