Klacht: ongevraagde sms

FAVel op 03 juni 2015 over qubble.com in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf qubble.com
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 3 juni 2015

Een gebruiker ontving een ongevraagde sms van qubble.com, een bedrijf waarmee hij niet bekend was. Hij heeft geen actie ondernomen en vraagt zich af of hier kosten aan verbonden zijn voor zijn abonnement.

Mijn Klacht:

Ik kreeg zojuist een ongevraagde sms van qubble (? nooit van gehoord) Ik heb er niks mee gedaan. Lijkt mij dat er dan ook geen kosten van mijn abonnement gaan???

Gewenste Oplossing:

Ik wens geen sms van heb te krijgen en ook geen kosten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM