Mijn Klacht:
ik heb me niet voor aan gemeld ik betaal ook niet wat moet ik doen
Gewenste Oplossing:
kpn
Klacht: ik krijg een melding sms betalen naar 4004 voor je sms quis
Mirandacf op 18 juli 2016 over qubble.com in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker van qubble.com ontvangt een melding om te betalen voor een SMS-dienst naar 4004, terwijl hij zich hiervoor niet heeft aangemeld. Hij vraagt zich af wat hij moet doen, aangezien hij niet van plan is om te betalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
