Klacht: te veel betaald

[email protected] op 22 augustus 2016 over Qpark in de categorie Parkeren

Qpark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 22 augustus 2016

Een klant van Qpark heeft per ongeluk geen korting geregistreerd bij het betalen voor parkeren en moest daardoor een bedrag van 14,33 euro betalen. De klant heeft eerder contact opgenomen met het bedrijf, maar heeft nog geen reactie ontvangen en verzoekt om financiële tegemoetkoming.

Mijn Klacht:

Gereisd met de trein.Betaald met mijn bankpas.Per abuis niet eerst
korting geregistreerd.Onduidelijk.Moest toen 14.33 euro betalen dat
alles op 20 juni j.l. Kunt u mij nog financieel tegemoet komen?Hier
al eerder over gebeld en geschreven.Nog niets vernomen.Graag
ontvang ik een antwoord van U.Met vr.gr.

Gewenste Oplossing:

Wanneer antwoord binnen is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Heb nog steeds i.v.m. bovenstaande klacht nog niets van U vernomen.Graag hoor ik van u of hieraan nog iets gedaan kan worden. Met vr.gr.Frieda Marcus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM