Mijn Klacht:

Herhaaldelijk heb ik problemen met het afrekenen na een treinreis met kortingskaart.
Het is altijd erg donker en dus moeilijk te zien hoe te handelen.
Dit keer werd weer de korting niet opgepakt.10-3 2015, te Roermond.
Ik heb 9,38 betaald i.p.v. 4 €.

Gewenste Oplossing:

Als betere verlichting wordt aangelegd in zowel Roermond als Weert.
En als ik het teveel betaalde terug kan krijgen.
Betaalautomaten 22:11pas. Nr.14