Een klant van Qpark ervaart regelmatig problemen met de parkeerautomaten in Maastricht, zoals defecte apparaten en problemen met bankcontact. Dit leidt tot lange wachttijden en frustratie. De klant vraagt om verbeteringen, zoals het plaatsen van meer werkende automaten.
Telkens als wij naar Maastricht komen is er altijd wel iets met de betaalautomaten! Ofwel werkt er een niet, ofwel lukt bankcontact niet,… Met als gevolg altijd een lange wachtrij. Wanneer gaat hier eindelijk eens iets aan gebeuren? Meer automaten plaatsen? Zorgen dat de automaten werken???
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
