Klacht: Korting parkeren reizen met OV werkt niet.

Kritzraedt op 11 april 2013 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 11 april 2013

Een klant heeft op 3 april 2012 gebruikgemaakt van zijn OV-chipkaart voor een reis en parkeerde zijn auto bij het Transferium Sittard. Bij het betalen aan de automaat ontving hij geen korting, waardoor hij € 7,20 moest betalen in plaats van de verwachte € 3,30. Hij verzoekt om terugbetaling van het onterecht geïnde bedrag van € 3,90.

Mijn Klacht:

Op 3-4-2012 heb ik met mijn ov card (keuzedag) gereisd, en mijn auto geparkeerd op het Transferium Sittard. Bij terugkomst in Sittard wilde ik bij de automaat betalen, en hield eerst mijn ov card voor de lezer, en voerde daarna de parkeerkaart in. Maar helaas de korting werd niet bereken, en ik moest € 7,20 betalen ipv € 3.30. Graag spoedig overmaken van de onterecht geinde € 3,90. email [email protected]

Gewenste Oplossing:

Verschil € 3.90 overmaken op rek 1601835 tnv AJ willemsen te Sittard. Gegevens parkeerkaart TR/SI-nr 098115 kassa QE001989, winkelnr 40370260 Bijlage scan parkeerkaart en Keuzedag kaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM