Klacht: KAARTJE VERLOREN

winanda pulles op 11 juni 2016 over Qpark in de categorie Parkeren

Qpark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 11 juni 2016

Een klant van Qpark heeft een boete van 60 euro ontvangen voor het verliezen van een parkeerkaartje. Deze boete is hoger dan de prijs van een dagkaart voor de parkeergarage Arena. De klant vindt dit onredelijk.

Mijn Klacht:

60 EURO BOETE VOOR HET VERLIEZEN VAN EEN KAARTJE IS MEER ALS PRIJS VAN DAGKAART parkeergarage Arena

Gewenste Oplossing:

boete verlagen tot prijs dagkaart

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM