Mijn Klacht:

vandaag 28 februari 2017 om 12.00 wilde ik parkeren op het parkeerterrein van de NS/Qpark achterkant station Zwijndrecht.

Zoals ik dagelijks kan parkeren met mijn OV jaartrajectkaart. Aan gekomen bij de zuil kon ik niet inrijden omdat de slagboom niet omhoog ging. Ik drukte op de help knop en deed mijn verhaal dat ik graag wilde parkeren. De mevrouw zei dat de parkeerplaats vol was. Terwijl er nog zeven plekken leeg waren. Ik wilde haar nog een suggestie doen dat het misschien beter zou zijn als dit van te voren wordt aangegeven, zodat bestuurders hiervan tijdig op de hoogte zijn , De mevrouw liet mij niet uitpraten en zei mevrouw u moet gewoon wachten totdat iemand weggaat. Ik vroeg nog aan die mevrouw waarom er dan zoveel lege plekken zijn, ze zei die zijn gereserveerd voor abonnementhouders. Ik zei ik heb ook een abonnement maar zij verbrak het gesprek. Ze stond niet open voor een suggestie. Ik ben nog steeds heel erg verdrietig,temeer omdat ik enkele dagen geleden een melding heb gemaakt over de glasscherven op de parkeerplaats. Dat bewijst dat ik niet van plan was om mevrouw te bekritiseren ik vind dit mijn plicht als burger om een melding of suggestie door te geven

U kunt nagaan welke medewerker het is geweest.. Ze was niet vriendelijk en stond niet open voor een suggestie of een tip/verbetering

Met de commicatie middelen tegenwoordig kunt u zo nagaan wie het geweest is het was op 28 februari tussen 11.56 en 12.10 uur

Gewenste Oplossing:

als de mevrouw op z'n minst had geluisterd. ze voelde zich gelijk aangevallen..