Klacht: Hilvertshof zaterdagavond

Esther Bins op 08 maart 2017 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 8 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdagavond waren wij uit eten geweest in Hilversum en hadden de auto geparkeerd in qpark Hilvertshof. Rond 22.00 uur liepen wij terug naar de auto, door de stromende regen. Wij liepen naar de ingang waar wij eruit waren gekomen, maar deze was tot onze verbazing dicht. Wij hebben 3 rondjes moeten lopen door het centrum en konden geen een ingang vinden die open was.
Uiteindelijk zijn wij naar de ingang gelopen waar je met je auto inkomt. Deze was ook afgesloten. Wij hebben ruim een half uur voor deze ingang gestaan in de stromende regen totdat er een auto uitkwam en wij snel naar binnen konden. Toen opzoek naar de parkeerautomaat. Diegene bij onze auto in de buurt werkte niet. Waardoor wij ook nog eens opzoek moesten naar een werkende parkeerautomaat.
Wij zijn hier echt boos en teleurgesteld over. Het was een naar einde van een leuke avond.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop snel een passende oplossing te horen van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM