Mijn Klacht:
Toegang Beestenmarkt A’foort ca. 21:00 uur d.d. 14 dec door verkeersregelaar begeleid tegen verkeer in (uitrit) i.v.m. werkzaamheden toerit. Bij volgende verkeersregelaar t.p.v. kaartlezer gevraagd of we een kaartje kregen. Antwoord was ‘nee, slagbomen zijn vanaf ca. 04:00 uur 15e dec weer operationeel’, ‘meld u per intercom en u wordt doorgelaten wanneer u aangeeft waarom u geen kaartje heeft’.
Vanmorgen wist dame aan intercom nergens van, doorgeschakeld naar collega, wist ook nergens van. Dinestdoende beveiliger t.p. was ook niet op de hoogte. Uiteindelijk is er een kaart aangemaakt, betaald en uitgang is verleend. Erg tijdrovend en irritant op de vroege morgen.
Advies; communiceer beter binnen uw bedrijf dit soort activiteiten.
Gewenste Oplossing:
Als iedereen die er belang bij heeft weet wat er plaatsvindt in uw Parking.
