Klacht: auto inbraak bij Q park

Joost12 op 17 mei 2017 over Qpark in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qpark
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 17 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren auto geparkeerd bij Q park beestenmarkt te Amersfoort.
Er is ingebroken in mijn auto. Er lagen geen spullen in het zicht alleen mijn aktetas + inhoud in de kofferruimte. Via politie camerabeelden aangevraagd bij Q park . De beelden zijn niet vastgelegd i.v.m. de cyberaanval. Als de cameras wel in werking zouden zijn dan was de kans groot dat er beelden van de dieven waren geweest Ik heb hierover contact opgenomen met Q park.
Zij geven aan dat zij alleen een parkeerplek bieden en dat de camera’s geen toezicht houden op de auto’s en verder niks.
Ik heb bij aanvang geen waarschuwing ontvangen dat alle toegangen open stonden voor iedereen en dat de camerasytemen niet werkten.
Ik moest daar in tegen wel gewoon het volle parkeertarief betalen.
Enige excuses of een verontschuldiging kon niet worden gemaakt.
Ik vind dit erg misleidend en ben erg teleurgesteld in Q park.

Gewenste Oplossing:

Lastig om waarde aan te geven van een leren tas die ik heb geerft van mijn vader ( is 40 jaar oud ) en wat is een 2 jaar oude Ray Ban waard ( niks .. ) Het gaat on emotionele zaken en vertrouwelijke zaken die op straat liggen. Waarde is misschien maar 300 a 400 euro max
Ik laat dit graag aan Q park

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM