Klacht over Qbuzz: Zwaar te laat en niet gekom…

Klacht: Zwaar te laat en niet gekomen

Eszie op 11 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 11 juli 2019

Een reiziger heeft een klacht ingediend over de snelbuzz316 van Qbuzz, die te laat arriveerde en niet stopte bij de halte Roemer Visscherstraat. De bus, die om 11:03 uur zou komen, arriveerde pas om 11:17 uur en reed voorbij de halte zonder te stoppen, waardoor wachtende passagiers langer moesten wachten. De klager vindt dit onacceptabel en beschouwt het als een poging van de buschauffeur om tijd te winnen door haltes over te slaan.

Mijn Klacht:

De snelbuzz316 richting Alblasserdam vogelbuurt zou om 11:03u komen en is vertraagd naar 11:17u.
Ik sta bij halte Roemer visscherstraat en waar de bus vandaan moest komen , zag ik de bus recht door rijden ipv naar rechts richting mijn halte!!!!????
Ik vind dit echt niet normaal!!!
Die buschauffeur wilde tijd winnen door aantal haltes over te slaan. En de mensen die al stonden te wachten kunnen nòg langer wachten!!