Mijn Klacht:
Oer lang wachten en dan zien dat de bus er helemaal niet meer aan komt en dan vervolgens te laat komen op werk
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bus optijd verschijnt of uberhaubt verschijnt
Klacht: Weer een bus die niet komt opdagen
Arak op 15 oktober 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz heeft ervaren dat een bus niet opdook, ondanks een lange wachttijd. Hierdoor kwam de klant te laat op het werk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
