CarmenDenise op 13 maart 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 12 maart 2018 wachtte een reiziger bij Heidehiem in Emmen op bus 73, die te laat arriveerde en vervolgens voorbijreed omdat de bus vol was. Hierdoor moest de reiziger terug naar het station lopen om een andere bus naar Musselkanaal te nemen, wat niet de eerste keer was dat dit voorviel.
Hallo maandag 12 maart 2018 stond ik bij heidehiem Emmen te wachten op bus 73. De bus zou 5 over 4 bij heidehiem zijn tevens werd dit kwart over 4. Toen eenmaal de bus langs kwam reed hij door en stond er bus is vol. Ik heb terug naar het station moeten lopen om een andeee bus te nemen naar Musselkanaal. Dit is nu al de zoveelste keer..
Oplossing? Extra bussen inzetten wanneer druk is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
